Hvis du har glemt dit password skal du bare trykke på "forgot my password" knappen i log in billedet. Så nulstilles dit password automatisk, og du får en e-mail, hvorfra du kan oprette et nyt.
Du kan komme i kontakt med vores kundesupport via e-mail. Vi har dog rigtig mange henvendelser, men lover at der svares inden for 24 timer.
Der er flere ting, der kan hjælpe med at forbedre rangen af din profil i søgeresultater. De største faktorer er en aktiv pakke, der bruger meet'n'learns online betaling for lektioner samt referencer fra tidligere studerende.
Kontroller i settings, om din lokation og dine emner erudfyldt korrekt. Vi vil stærkt anbefale, at du bruger de emner der kommer frem i boksen med forslag når du begynder at skrive emnet. Du bedes også kontrollere om der på korter er en nål, der peger på den korrekte placering
Rangeringen af søgeresultaterne genberegnes med hver enkelt søgning!
Du kan muligvis modtage anmodninger fra steder, der ligger i en radius på 15 km til din adresse, da de stadig kunne være i en acceptabel rejseafstand med bil eller offentlig transport for nogle. Men beslutningen til sidst er selvfølgelig din. Kontroller også placeringen i din profil, er den placeret korrekt på kortet. Måske skal den tilpasses.
Vi holder øje med kvaliteten af profiler. Det rette profil billede vil hjælpe dig med at tilgtrække flere studerende. Du kan finde eksempler på gyldige profil billeder i administrationen af din profil. Normalt vil billeder, der ikke følger vores instruktioner ikke blive godkendt.
Et profilbillede øger dine chancher for at få anmodninger og finde nye studerende.. Det er også er en form for validering af, at du er en reel lærer, der er seriøs i din undervisning. Det giver en vis sikkerhed for os og for de studerende. Og i særdeleshed hjælper det meet'n'learn med at holde en høj standard som online platform.
Tjek dine junk- og spammapper i din e-mail-indbakke, det hænder at denne slags e-mails ender der.
Hvis det sker, skal du bare gå til dine indstillinger på Meet'n'learn, og du vil finde muligheden for at aktivere det igen. Dette kan ske på grund af softwareopdateringer, eller hvis du har slettet dine cookies.
Afmeldningsknappen ligger i bunden af hver e-mail fra meet'n'learn.
Du finder en afmeldingsknap i bunden af hver e-mail fra meet'n'learn.
Ja! Du kan enten indstille din profil som fuld booked eller endda deaktivere din profil. Du har altid mulighed for at aktivere den senere og have alt klar, ligesom du forlod det.
Det afhænger af kvaliteten af svaret. Så det er super vigtigt at skrive en god besked med intro - muligheder - tidligere erfaringer. Det er aldrig godt kun at skrive dit telefonnummer
Nej. På grund af databeskyttelsesrettigheder videresender vi ikke kontaktoplysninger fra elever og undervisere til hinanden. Du kan let bede om dem med en besked via meet'n'learn.
Bare lad meet'n'learn kundesupport det at vide, og vi vil tage os af det.
Vi er virkelig kede af det. Hvis noget sådant slap gennem vores filtre og blev offentliggjort, meld dette til meet'n'learn kundesupport, og vi tager os af det.
Du vil finde muligheder for at anmode om en reference i samtalen med den studerende på meet'n'learn såvel som på dit dashboard på meet'n'learn.
I indstillingerne -> privatliv kan du deaktivere / aktivere din Google-synlighed. Ændringer tager normalt 1-2 uger. Da dette skyldes googles egne algoritmer, er der intet vi kan gøre for at fremskynde processen.
Dine data er sikre med Meet'n'learn og gives ikke til nogen tredjepart.
Efter sletning af din profil og alle dine filer fra vores servere, tager det 2-4 uger for google at tage dig ud af deres søgeresultater. Da det har at gøre med googles egne algoritmer, kan vi ikke gøre noget ved det eller fremskynde processen.
I indstillingerne -> privatliv kan du deaktivere din profil. Ændringerne vil tage google cirka 1-2 uger for at realisere og tilpasse deres søgeresultater.
I indstillingerne -> privatliv kan du deaktivere din profil. Ændringerne vil tage google cirka 1-2 uger for at realisere og tilpasse deres søgeresultater.
Du kan nemt foretage udbetalinger, når som helst fra dit dashboard. Vi behandler normalt betalingen inden for 1 arbejdsdag.
Nej, du kan vælge hvilken betalingsmetode du har lyst til, eller bare acceptere at betale kontant, når du møder tutoren ved undervisningen. Med betalinger via meet'n'learn får du ekstra sikkerhed i tilfælde af annullerede lektioner og meget mere.
Dit spørgsmål er ikke her? Kontakt os!
Hvis du har glemt dit kodeord, skal du bare klikke på knappen "Glemt min adgangskode" på loginskærmen. Det vil automatisk anullere adgangskoden og sende dig en email for at oprette en ny.
Du kan kontakte vores kundesupport via mail, da antallet af support spørgsmål er meget højt. Vi lover dog at besvare din email inden for 24 timer.
Vi fandt ud af at mange af de elever, der havde brug for lektiehjælp, selv kunne tilbyde lektiehjælp i andre emner, som de er gode til. Derfor spørger vi, om det er tilfældet med dig :)
Du har markeret afkrydsningsfeltet "Hvis tutor ikke svarer, send min forespørgsel til andre tutorer", når du sender anmodningen. På den måde sikrer vi os, at du har succes med din søgning.
Vi mener, at det bedste screeningssystem er eleverne og forældrene derude. De Bedømmelser og referencer som tutorer indsamler i løbet af den tid de underviser er synlig på deres profiler og giver et godt overblik over lærernes kvaliteter. Ud fra mærkerne på deres profil kan du kan også se, om en profil er verificeret .
Vi gør vores bedste for at holde aktive tutorer på platformen for at sikre en høj responsrate til dine meddelelser. Men her er et forslag: Spar tid og kræfter og lav bare en åben anmodning. På den måde bliver alle relevante tutorer i dit område kontaktet automatisk, og dine chancer for at finde en tutor øges utroligt!
Du har markeret afkrydsningsfeltet "Hvis tutor ikke svarer, send min forespørgsel til andre tutorer", når du sender anmodningen. På den måde sikrer vi os, at du har succes med din søgning.
Du finder en afmeldingsknap i bunden af hver e-mail fra meet'n'learn.
Gå til indstillinger -> privatliv, og du kan deaktivere din profil.
Du kan slette din anmodning, hvilket vil resultere i, at din anmodning ikke længere vises i Google-søgeresultater. På grund af Googles algoritmer kan det tage 1-2 uger at opdatere deres resultater.
Du kan deaktivere din anmodning. Log bare ind på meet'n'learn, og i dit dashboard finder du muligheden for at deaktivere enhver efterspørgsel du har oprettet . Derefter kan nye tutorer ikke længere kontakte dig.
Fordi vi ikke var involveret i transaktionsprocessen, kan vi ikke hjælpe dig. Men her er nogle tips: Du kan prøve at kontakte tutoren igen. Skriv en negativ reference på deres profil, hvilket gør dem til at svare som regel. Brug Meet'n'learn betalinger næste gang og beskyt dig mod svig.
Dit spørgsmål er ikke her? Kontakt os!
