Generelle brugsbetingelser

I. Indledende bestemmelser

  1. meetnlearn er et websted, der drives af meetnlearn sro, som ligger på Rybníková 14, 917 01 Trnava, registreret i handelsregisteret af District Court Trnava, Sektion: Sro, Indsæt No:. 28.436 / T, Firma ID: 46 430 865 , Skat ID: 2023392096, VAT nr.: SK2023392096. Meetnlearn s.r.o. er momsbetaler ("meetnlearn" eller "operatør").
  2. meetnlearn er et online rum til formidling af vejledning mellem Tutorer og studerende / Elever ("meetnlearn" eller "webside").
  3. Operatøren udsteder disse Betingelser for Brug ("Vilkårene"), som regulerer rettigheder og forpligtelser for Brugere i brugen af ​​Tjenesterne leveres på meetnlearn og de juridiske forbindelser mellem operatør, studerende og Tutoren følge af formidlingsaftalen.
  4. Bestemmelsen og brugen af ​​Tjenesterne af Brugere på meetnlearn er underlagt især disse vilkår og betingelser. Vilkårene er bindende for alle Brugere og gælder for ethvert kontraktforhold mellem Elev, Tutor og operatør. Alle kontraktforhold er indgået i overensstemmelse med Slovakiets retsorden. I tilfælde af at forbrugeren er part i kontrakten, er forhold, der er reguleret af disse vilkår, reguleret af lov nr. 40/1964, Civil Code, som ændret, lov nr. 250/2007, om forbrugerbeskyttelse, lov nr. 102/2014 om forbrugerbeskyttelse ved salg af varer eller levering af Tjenesteydelser på grundlag af en fjernsalgskontrakt eller en kontrakt indgået uden for sælgerens og ændring af visse love, 22/2004 om e-handel, alt som ændret. I tilfælde af at entreprenøren er en iværksætter, er forhold, der styres af disse vilkår, reguleret af lov nr. 513/1991, Commercial Code, som ændret.
  5. Med henblik på disse vilkår er de heri definerede udtryk som følger:
    En Elev (eller ”studerende”) er en fysisk person, uanset alder, der er interesseret i lektiehjælp eller vejledning og leder efter en Tutor gennem meetnlearn portalen.
    En Tutor er en naturlig person, uanset alder, der er interesseret i at vejlede andre mennesker i et bestemt emne og tilbyder vejledningstjenester eller letkiehjælp til en forudbestemt vederlag.
    Bruger resp. Brugere er en fælles etiket for studerende, Tutorer såvel som uregistrerede besøgende til meetnlearn.
    En forbruger er en fysisk person, der Bruger Tjenester af en portal til personlig brug eller til medlemmer af hans husstand, og som ikke i forbindelse med indgåelse og opfyldelse af en forbrugeraftale driver forretning inden for rammerne af sit firma eller anden forretningsvirksomhed .
    Bruger, der ikke er forbruger, er en naturlig person, der, når han anvender services fra meetnlearn portalen, handler inden for rammerne af sin forretningsaktivitet.
    Tjenester (eller ”Services” er Tjenester, der leveres af Operatøren gennem meetnlearn portalen.
    En kontrakt om formidling af vejledning er en aftale indgået mellem Operatøren og den studerende, som forpligtelse til obligatoren til at finde en passende Tutor og at skaffe Eleven indgåelse af en vejledning aftale med denne Tutor, samt en aftale indgået mellem operatør og Elev, som forpligtelse til obligatoren til at finde for Tutor en Elev, som vil være interesseret i vejledning og indkøb for Tutoren at indgå en vejledningskontrakt med en sådan Elev. Formidlingskontrakten kan refunderes, og udbyderen er kun berettiget til provision (kompensation), hvis der er indgået en vejledning mellem Elev og Tutor, og det aftalte studiegebyr betales.

II. Vilkår for Tutorer

II. 1 Oprettelse af en profil og registrering af en Tutor

  1. Oprettelse af en profil og registrering af en Tutor er en forudsætning for brugen af ​​portal Tjenesten meetnlearn.
  2. Profiloprettelse og registrering er gratis.
  3. Tutoren må kun handle på portalen under én identitet (navn, efternavn) og kun bruge én brugerkonto.
  4. Ved at udfylde registreringsdataene eller ved at vælge opsætningen Facebook / Google og ved at give udtrykkeligt samtykke (ved at markere afkrydsningsfeltet "Jeg accepterer de generelle brugsbetingelser" og "Jeg er enig i behandlingen af ​​personoplysninger for med henblik på gennemførelsen af ​​de rettigheder og forpligtelser vedrørende meetnlearn" og ”jeg accepterer, at jeg er en person over 16 år”, og ved at klikke på "Tilmeld knappen", giver Tutor ubetinget samtykke til disse vilkår. Hvis Tutoren ikke giver samtykke til den foregående sætning, han er ikke berettiget til at bruge hjemmesiden, og han har ikke tilladelse til at registrere (oprette en profil). Efter tilmeldingen sender vi en aktiveringsemail til Tutoren, som Tutoren skal bekræfte, med hvilken registreringen bliver vellykket.
  5. For at oprette en profil og registrere, kræver vi fra underviseren følgende: Obligatoriske data:
    • fornavn og efternavn,
    • betalingsadresse,
    • e-mail adresse,
    • ansigtsfoto,
    • en kort, selvforklarende tekst, herunder oplysninger om uddannelse, erfaringer,
    • attester og certifikater
    • fastlæggelse af de fag, hvorunder Tutoren tilbyder lektiehjælp eller vejledning,
    • placeringen, hvis læreren giver vejledning personligt og / eller information, hvis han tilbyder vejledning online,
    Yderligere valgfri information:
    • titel
    • om Tutoren er villig til at pendle til en Elev, hvad er hans foretrukne undervisningstid, pris, sted for vejledning,
    • mulighed for at linke en Facebook, Xing eller Gmail-konto.
  6. Tutoren noterer, at profiloprettelsen og registreringen på meetnlearn-portalen er betinget af, at profilbilledet leveres. Det skal være et ansigtsfoto, der giver mulighed for at bestemme personens identitet. Tutoren forpligter sig til kun at bruge de billeder, som han / hun har ophavsret til eller forfatterens samtykke til. En Tutor må ikke tilføje billeder til serveren, der er i strid med god moral og generelt bindende love i Slovakiet, herunder erotiske og pornografiske fotografier. Tutoren må ikke sætte hans eller hendes kontaktoplysninger i hans fotografier eller på anden måde henvise til hans / hendes alternative måder at kontakte uden for meetnlearn-platformen. Billeder må ikke indeholde et logo, vandmærke eller ratingidentifikation. Upassende foto, dårlig kvalitet eller foto, der ikke opfylder de krævede kriterier er Operatøren berettiget til at afvise. Ovenstående regler for tilføjelse af profilbilleder gælder også for andre fotos og videobesøg, som Tutoren tilføjer til serveren, især til profilen og til afsnittet "Billeder og certifikater".
  7. Operatøren forbeholder sig retten til at forstyrre og begrænse lærerens profil, blokere den eller annullere den uden at give nogen årsag, især hvis det ikke er i overensstemmelse med disse vilkår.
  8. En Tutor kan indstille beskyttelse af personlige oplysninger på hans eller hendes konto, så hans profil og foto ikke findes i søgemaskinens resultater, Google, List, Bing eller Yahoo.
  9. På forespørgsel fra Tutor adresseret til info@meetnlearn.dk, annulleres profilen med det samme. Dette udelukker ikke muligheden for omregistrering.

II.2 Vilkår for brug af Portal Tjenester af Tutorer

  1. Brugen af ​​meetnlearn portalen er refunderbar.
  2. En administrator kan aktivere en af ​​pakkerne, nemlig et abonnement for perioden:
    • 1 måned,
    • 3 måneder eller
    • 12 måneder.
  3. Når pakken er aktiveret, er Tutorens profil synlig, og Elever kan kontakte Tutoren, men Tutoren kan ikke svare på anmodningen.
  4. Pakkerne opkræves i henhold til den prisliste, der gælder på købsdagen af pakken. Den aktuelle prisliste er offentliggjort på meetnlearns webside https://www.meetnlearn.dk/priser. Operatøren har ret til at ændre prislisten til enhver tid, og den nye prisliste er gældende på dagen for offentliggørelsen på hjemmesiden.
  5. Tutoren accepterer automatisk at forny abonnementet (for eksempel, hvis Tutoren vælger pakken i tre måneder, genoptages abonnementet automatisk i tre måneder efter udløbet af forskuddsperioden), og betalingen udføres automatisk (gebyret vil automatisk blive opkrævet på kortet). Fordelen med automatisk abonnementsfornyelse er, at vi garanterer Tutor uændret abonnementspris.
  6. Tutoren giver hermed tilladelse til elektronisk transmission af Operatørens dokumenter (fakturaer), som Tutoren kan downloade på sin konto på meetnlearn portalen og også sende dem til Tutoren via e-mail.
  7. Tutor kan til enhver tid opsige abonnementet med virkning fra den sidste dag i forskuddsperioden. Skulle der blive foretaget en prisændring i mellemtiden, vil vi altid underrette Tutoren om annullering af et abonnement, at den aktuelle prisliste vil gælde for det nye abonnement.
  8. Tutoren får en prøvetid på tre måneder, og i tilfælde af utilfredshed garanterer vi penge retur.
  9. Betaling af abonnement kan ske af:
    • Braintree - Ved at indtaste kreditkortdataene kan processoren også downloade det tilsvarende beløb hver måned;
    • PayPal - ved at debitere det rElevante kreditkortbeløb;
    • Sofort / WireCard - etablering af online samlinger.
  10. Når der kommunikeres med betalingsprocessorer, har Operatøren ikke adgang til personlige eller betalingsdata fra Tutoren, der sendes til processoren, vil Operatøren kun modtage oplysninger om, hvorvidt betalingen har fundet sted eller ej.
  11. Den aktiverede pakke tillader instruktøren i løbet af hans / hendes levetid:
    • at kommunikere ubegrænset med studerende (efter at abonnementet udløber, vil kommunikationen blive låst)
    • opnåede privilegerede positioner - øge rangordningen i henhold til punkt 10 i denne artikel
    • lær online direkte gennem videochat på meetnlearn;
    • send en invitation til den studerende til at forudbetale timerne
    • modtag anbefalinger (Tutorens profil vises med stjerne i en søgning)
    • profilen er angivet som anbefalet, vist i profiler fra andre Tutorer, der ikke har pakken aktiveret.
  12. En Tutor kan påvirke hvilket sted han / hun vil være på listen over alle Tutore. Vi har indstillet de kriterier, hvormed vi tildeler en bestemt koefficient til hver Tutor, og han bestemmer hvilken stilling han / hun rækker. En forbedret stilling opnås af Tutoren afhængigt af:
    • om nyregistrerede eller ej (Nye Tutore har altid en privilegeret position for at finde studerende);
    • hvor hurtigt der reageres til elevernes spørgsmål
    • hvor ofte der reageres til elevernes krav
    • hvor mange procent af profilen er udfyldt
    • om han / hun har referencer fra studerende
    • hvordan status er indstillet (læreren kan vælge status "Jeg har brug for elever", "Behøver ikke elever" eller "Alt ok");
    • hvad er interessen hos Eleven, f.eks. antal studerende, der adresserede Tutoren på det rElevante tidspunkt. Jo flere elever har nået tutoren, jo lavere placeres Tutoren.
  13. Hvis Tutoren ikke er aktiv og ikke reagerer på Elevens henvendelser, har Operatøren ret til at deaktivere Tutorens profil (profilen er ikke synlig for offentligheden, men kan gendannes) eller profilen annulleres, fordi vores interesse er for Eleverne at kunne finde Tutoren, og det er kun muligt, hvis vi har en portefølje af aktive Tutore.

III. Betingelser for studerende

III. 1 Oprettelse af en profil og registrering af studerende

  1. Registrering og brug af meetnlearn portalen er gratis.
  2. Eleven behøver ikke at registrere. Eleven kan kontakte Tutoren uden registrering via kontaktformularen i vejledningens profil. Før du sender formularen, kræver vi, at Eleven bliver fortrolig med disse vilkår og vores privatlivspolitik i henhold til gældende lovgivning og bekræfter ved at tjekke "Jeg accepterer Vilkår for brug" og "Jeg accepterer behandling af personoplysninger med det formål at gennemførelse af mødernes rettigheder og forpligtelser "og "Jeg bekræfter, at jeg er en person over 16 år", hvor den studerende giver os ubetinget samtykke til disse vilkår og betingelser og behandling af personoplysninger. Hvis Eleven ikke accepterer den foregående sætning, er portalen ikke berettiget til at bruge den og vil ikke få lov til at sende kontaktformularen. Ved en senere registrering af Eleven kræver vi ikke gentagne samtykker.
  3. Ved registrering kræver vi fra Eleven at udfylde registreringsoplysningerne eller at vælge en Facebook / Google-tilmelding og at bekræfte ved at tjekke "Jeg accepterer de generelle brugsbetingelser" og "Jeg er enig i behandlingen af ​​personlige data med henblik på gennemførelse af rettigheder og forpligtelser på mødet "og "Jeg bekræfter, at jeg er en person over 16 år", hvor Eleven giver os ubetinget samtykke til disse vilkår og betingelser og behandling af personoplysninger.  Hvis Eleven ikke accepterer den foregående sætning, kan portalen ikke bruges og Eleven kan ikke registreres. Efter registrering sender vi en aktiveringsemail til Eleven, som skal bekræftes af Eleven, hvilket betyder at registreringen er succesfuldt afsluttet.
  4. For at oprette en profil og tilmelde sig, kræver vi følgende af Eleven:
    Obligatoriske data:
    • fornavn og efternavn,
    • e-mail adresse,
    • identificere emner, hvor der ønskes undervisning til
    • placering bestemmelse og / eller oplysninger, hvis interesseret i lektiehjælp gennem Skype,
    Yderligere valgfri information:
    • om han / hun er villig til at pendle til Tutor, når han / hun har foretrukne tidspunkter, sted for vejledning,
    • mulighed for at linke en Facebook, Xing eller Gmail-konto.
  5. Eleven kan til enhver tid ændre profilen, indtaste, ændre og deaktivere anmodninger i profilen, svare Tutorer eller slå et videoopkald til.
  6. Operatøren forbeholder sig ret til at forstyrre og ændre Elevens profil for at blokere eller annullere det, selv uden at give nogen grund, især hvis det ikke er i overensstemmelse med disse Vilkår.
  7. Elever kan indstille privatlivet i deres konto, så deres profil og foto ikke indekseres i søgemaskinens resultater, Google, List, Bing eller Yahoo osv.
  8. På forespørgsel fra Eleven, der sendes til info@meetnlearn.dk, annulleres profilen med det samme. Dette udelukker ikke muligheden for omregistrering.

III.2 Vilkår for brug af portaltjenester af studerende

  1. En studerende kan finde Tutorprofiler, kontakte en bestemt Tutor eller indtaste en offentlig vejlednings-anmodning.
  2. Kontakt Tutoren direkte ved hjælp af et kontaktformular i Tutorprofilen, og registrering er ikke nødvendig på meetnlearn-portalen. Der genereres et unikt link til den studerende, der sendes til ham via e-mail og giver ham / hende adgang til kommunikationen med Tutoren. Eleven er enig i, at ved at sende kontaktformularen til Tutorprofilen, kan Elevens personoplysninger (for så vidt angår hans / hendes navn og efternavn) blive formidlet til de Tutore, der er registreret på meetnlearn portalen.
  3. Hvis Eleven træder i vejledningskrav til en bestemt lærer med en opt-in-mulighed og hvis Tutoren ikke svarer indenfor 1 time, bliver anmodningen offentliggjort og den vises på https://www.doucma.sk/request-on-Tutoring.
  4. Meetnlearn portalen giver også Eleverne mulighed for at skrive spørgsmål på https://www.meetnlearn.dk/spoergsmaal-og-svar, når en Elev har brug for hjælp til at løse en opgave eller et bestemt problem, og Tutorer kan svare ham / hende. I dette tilfælde hjælper Tutoren Eleven uden en belønning, men kan gøre hans / hendes profil mere synlig og mere anerkendt.

IV. underretninger

  1. For at portalen kan fungere effektivt, er det vigtigt, at Tutorer og Eleverne er aktivt involveret. Derfor informerer vi hinanden løbende om begivenhederne på portalen og deres personlige profil og for at sende dem en påmindelse eller underretning. Vi sender meddelelsen til Brugerne via e-mail.
  2. Vi sender i særdeleshed en registreringsemail til Tutore (udfyldning af registreringen ved at bekræfte leveringen af ​​vores registreringspost), en meddelelse om webstedet på portalen (information om opdateringer, forbedringer eller nye Tjenester), betalingsmeddelelse (køb af en pakke) eller ufuldstændig betaling (forladt indkøbskurv) en ny anmodning om en Tutor eller Elevrespons, en påmindelse om, at Eleven venter på et svar, hvis Tutoren ikke har svaret inden for en bestemt frist, en anmeldelse af et spørgsmål, en anmeldelse om en inaktiv profil, et personlig valg af offentlige henvendelser.
  3. Særligt til Elever, sender vi opkald til registrering, en meddelelse om at sende en anmodning til Tutoren eller en offentlig anmodning, en meddelelse om modtagelse af et svar fra Tutoren eller en påmindelse om, at Tutoren ikke har reageret, et opkald til at sende reference til Tutoren (og disse meddelelser kan til enhver tid annulleres af Brugeren), information om vejledningskravene, motivation for Eleverne til også at blive Tutor, meddelelse om modtagelse af svar fra Tutoren, svar på en offentlighed anmodning.
  4. Den registrerede Bruger kan aktivere muligheden for også at modtage push notifikationerne for at bestemme den enhed, som push aktivering vil blive sendt til. Brugeren vil modtage en push-meddelelse, så snart nogen skriver det til ham. Meddelelser sendes via værktøjet onesignal.com.

V. Operation of the meetnlearn portal

  1. Operatøren forbeholder sig retten til at kontrollere og få adgang til alt kommunikation mellem Brugere og er til enhver tid tilladt at downloade (deaktivere) det i strid med god moral, men med de principper, som meetnlearn er bygget på.
  2. Kommunikationen mellem Tutorer og Elever er udelukkende via meetnlearn portalen. Portalen er ikke beregnet til at formidle kontaktoplysninger, og Brugere har ikke tilladelse til at udveksle kontaktoplysninger via portalen for at omgå Operatørens ret til et gebyr for formidlingstjenester.
  3. Operatøren forbeholder sig ret til at blokere eventuelle vejledningskrav i tilfælde af et stort antal anmodninger fra den samme person (spam).

VI. Undervisningsgebyrer og operatørkommission

  1. Elever er enig med Tutoren om størrelsen på undervisningsafgiften, som regel er vederlaget bestemt af prisen for en times vejledning.
  2. Eleven vælger også en af ​​betalingsmetoderne (paypal, kreditkort), som samtidig giver Operatøren tilladelse til at afskrive penge fra kontoen.
  3. Undervisningsgebyret skal betales efter afslutningen af ​​lektionen i overensstemmelse med de afbestillingsvilkår, der er aftalt mellem Tutor og Elev.
  4. Efter afslutningen af ​​lektionen vil Eleven modtage en anmodning fra Tutoren om at betale den aftalte pris. Derefter debiteres det tilsvarende beløb fra Elevens konto, og Eleven modtager en betalingsanmodning fra os. Ved at bekræfte betalingen bekræfter Eleven at han / hun er enig med betalingen og ikke har noget forbehold. Ellers skal Eleven indsende protest inden for 48 timer efter modtagelsen af ​​betalingsmeddelelsen.
  5. Afbestillingsvilkårene kan fastsættes af Eleven og Tutor som:
    • strenge - hvis Eleven annullerer en time mindre end 24 timer før undervisning starter eller Eleven ikke deltager i undervisning over hoved, har Tutoren ret til tilbagebetaling af 100% af den aftalte vederlag;
    • medium - hvis den Eleven afbestiller en time mindre end 24 timer før undervisningen starter eller Eleven ikke deltager i undervisning over hoved, har Tutoren ret til refusion af 50% af det aftalte vederlag;
    • fleksibel - den studerende kan til enhver tid afbestille lektionen uden straf.
  6. Undervisningsgebyret refunderes til Tutoren af ​​Operatøren. Operatøren opkræver en provision til Tutoren for at trække undervisningsgebyr på 15% af Tutorens vederlag. En provision på 15% indeholder allerede den gyldige moms. Operatøren skal udstede og levere den elektroniske faktura til Tutoren umiddelbart efter at have pådraget sig provisionen.
  7. Ved anvendelse af Kommissionen overdrager Operatøren den resterende del af belønningen til meetnlearn’s konto, der holdes på meetnlearn. En Tutor kan få udbetalt penge efter hver induceret lektion eller til enhver tid efter anmodning (for eksempel efter at have nået en vis mængde). Bemærk venligst at vi har brug for min. 48 timer til at overføre pengene.
  8. Operatøren er ikke ansvarlig for opfyldelsen af ​​skatteforpligtelsen og andre lovbestemte forpligtelser fra Tutoren, især ved at erhverve de rElevante erhvervslicenser, indgive afgiftsopgørelser og skatteunddragelse, udstede fakturaer mv.
  9. Tutoren giver hermed tilladelse til elektronisk transmission af Operatørens dokumenter (fakturaer), som Tutoren kan downloade på sin konto på meetnlearn portalen og også sende dem til Tutoren via e-mail.

VII. Operatørrettigheder

  1. Operatøren erklærer at han leverer Tjenesterne på Meetnlearn Portal og vil bruge sig selv med den maksimale indsats og faglige pleje for at minimere eventuelle risici, som Brugeren kan pådrage sig ved brug af meetnlearns hjemmeside. Operatøren forbeholder sig ret til uden forudgående varsel at ændre eller opgradere meetnlearn’s ydelserne. Operatøren har ret til at foretage en teknisk suspension af meetnlearn portalen til enhver tid uden forudgående varsel.
  2. Både Tutorer og Elever giver Operatøren en godkendelse i henhold til loven om elektronisk handel for at sende e-mail-meddelelser, der indeholder nyhedsoplysninger, som mødelokalportalen tilbyder (nyhedsbrev). Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes af Brugeren.
  3. Operatøren er ikke ansvarlig for indholdet af Brugernes bidrag og aktivitet.
    Operatøren tager i egen interesse omsorg for referencernes kvalitet og ægthed. Han er dog ikke ansvarlig for fejl eller falske oplysninger fra Brugerne.
  4. Brugere af meetnlearn portalen er forbudt:
    • at bruge vulgarisme, sætninger eller andre verbale eller tegnsprog udtryk, hvis direkte eller indirekte betydning er i strid med almindeligt accepteret social moral og etik
    • mildledende, usand eller offensiv information om en anden person;
    • at fremme vold og i åben eller skjult form anspore had på grundlag af køn, race, hudfarve, sprog, religion, politisk eller anden ideologi, national eller social oprindelse, nationalitet eller etnisk gruppe
    • at propagere krigen eller beskrive grusom eller ellers umenneskelig adfærd på en måde, der er upassende ved at mildne, retfærdiggøre eller godkende det;
    • i åben eller skjult form for at fremme alkohol, alkoholisme, rygning, brug af narkotika, forgiftninger og forstadier eller at begrænse følgerne af brugen af ​​disse stoffer;
    • fare for den fysiske, mentale eller moralske udvikling af mindreårige eller forstyrre deres mentale sundhed og følelsesmæssige tilstand
    • fordele eller fremme børnepornografi
    • i åben eller skjult form fremme det politiske parti eller dets repræsentanter;
    • at fremme din egen hjemmeside og kontaktoplysninger i profiloplysninger, fotos eller referencer
    • at henvise til alternative måder at kontakte meetnlearn på;
    • at brug meetnlearn på en måde, der kan skade, ændre det visuelle udseende, forstyrre koden på siden eller overbelaste dette websted.
  5. Operatøren forbeholder sig retten til at placere Brugeren på portens sorte liste, der angiver, at han / hun har overtrådt vilkårene for brug, sådan handling kan afspejles i meetnlearn-søgepositionerne eller annullering / blokering af profilen .
  6. Operatøren forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår, så længe sådanne ændringer kræves ved lovændringer, Operatørens tekniske muligheder eller andre forhold, der skyldes Operatørens behov. I tilfælde af en ændring af vilkårene anerkender Brugeren og accepterer, at den seneste version af vilkårene er gyldig og effektiv. Meddelelse om ændrede vilkår og link til de nuværende vilkår offentliggøres af Operatøren på Meetnlearn portalen. Brugeren har ret til at kende de nuværende servicevilkår til enhver tid på https://www.meetnlearn.dk/vilkaar-og-betingelser. Hvis Brugeren fortsætter med at bruge portaltjenesterne, efter at disse ændringer træder i kraft, anses de for at acceptere ændringerne i vilkårene uden forbehold.

VIII. Vores ansvar

  1. Operatøren garanterer ikke Brugeren for at finde en egnet person til vejledning, og det påtager sig heller ingen garanti eller ansvar for resultatet, kvaliteten og niveauet af vejledningen. Hvis Eleven har forbehold om kvaliteten af ​​den leverede service (vejledning), skal han / hun henvende sig til den givne vejledning, og meetnlearn er ikke ansvarlig for manglerne i den leverede service. Operatøren er ikke ansvarlig for nøjagtigheden og fuldstændigheden af ​​oplysningerne på hjemmesiden og giver ingen garanti for brugen af ​​sådanne oplysninger til alle formål.
  2. Operatørens ansvar er begrænset til skade forårsaget af krænkelse af forpligtelser i henhold til disse vilkår. Operatøren er især ansvarlig for korrekt og rettidig udførelse af Tutorens vederlag til vejledning. I forhold til Elever er Operatøren primært ansvarlig for skader forårsaget af krænkelse af forpligtelser som følge af ophævelse af vilkår.
  3. Den højeste grænse for vores ansvar over for Brugeren for erstatning i forbindelse med overtrædelse af vores Obligators ansvar er begrænset til Tjenestens samlede omkostninger.
  4. Brugeren har ret til at påberåbe sig mangler i den Service, der leveres eller skader Operatøren i henhold til lov 40/1964.

IX. Konfliktløsning

  1. Eventuelle tvister afgøres efter fælles overenskomst.
  2. Hvis forbrugeren ikke er tilfreds med den måde, hvorpå Operatøren har fremsat sin klage eller mener, at Operatøren har krænket sine rettigheder, har forbrugeren ret til at kontakte Operatøren for at få afhjælpning. Hvis Operatøren som svar på forrige sætning reagerer eller undlader at svare på en sådan anmodning inden 30 dage fra afsendelsesdatoen til forbrugeren, har forbrugeren ret til at indgive en alternativ tvistbilæggelse i henhold til lovbestemmelserne ingen. 391/2015 om alternativ tvistbilæggelse af forbrugertvister og om ændring af visse love. Det kompetente organ for alternativ tvistbilæggelse med Operatøren er Det Europæiske Forbrugercenter, der vil give ham en leveringsadresse, e-mail-adresse eller telefonkontakt til en ADR, der er kompetent til at løse sin tvist. Forbrugeren har ret til at vælge, hvilken af ​​disse alternative tvistbilæggelsesenheder der vil blive anvendt. Forbrugeren kan bruge platformen for online tvistbilæggelse til at fremsætte et forslag til et alternativ til sin forbrugerkrisis, som findes på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Muligheden for at anlægge sag ved Retten er således ikke berørt.

X. Cookies

  1. "Cookies" er små tekstfiler, der er lagret i Brugerens terminal enhed eller dets hukommelse. Disse filer på vores websted giver dig mulighed for at registrere dine besøgsoplysninger, dine browserindstillinger, det sprog du foretrækker og flere oplysninger, så dit fremtidige besøg på vores websted kan være meget hurtigere og mere rElevant for dine interesser. Uden cookies ville det være meget mere kompliceret at se vores webside. Disse filer hjælper os med at skræddersy vores tilbud til dine behov.
  2. Når du besøger vores websted, bliver du informeret om, at vi bruger cookies som en del af leveringen af ​​Tjenesterne, og at du ved at fortsætte med at besøge webstedet samtykker i deres brug. Hvis du ikke accepterer det, vises nogle dele af vores hjemmeside muligvis ikke korrekt, browseren bliver mere kompliceret for dig, og du kan ikke se et servicetilbud, der passer til dine behov.
  3. Ved hjælp af fil-cookies betyder det ikke nødvendigvis, at du giver os dine personlige oplysninger, men hvis du giver os dine personlige oplysninger (for eksempel for at tilbyde dig Tjenester), kan dine personlige oplysninger være knyttet til de oplysninger, der er indeholdt i cookies, men kun for at forbedre vores Services for bedre at passe til dine individuelle behov og krav. Vi beskytter dine personlige data naturligvis i overensstemmelse med Fortrolighedspolitikken, som er tilgængelig på https://www.meetnlearn.dk/privatlivspolitikken.

XI. Afsluttende bestemmelser

  1. Disse vilkår træder i kraft den 25.05.2018.
  2. Eventuelle ændringer af disse Vilkår træder i kraft på dagen for deres offentliggørelse på hjemmesiden www.meetnlearn.dk